Conócenos
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Pioneros del sector
Más de 25 años trabajando en modelos de experiencia de clientes.
Colaboramos con las principales asociaciones relacionadas con la CX (AEC y DEC) y programas de formación (ESIC, EOI, UCM, SBS…).
Investigamos y realizamos estudios utilizando las ultimas tecnologías y herramientas de analisis.
Nuestros valores
Más de 25 años de experiencia
Pioneros en el sector de CX investigando y desarrollando estrategias. Nuestra experiencia nos aporta ese PLUS sobre nuestra competencia.
Nos mantenemos en innovación constante y a la vanguardia en CX y AI, aplicando las últimas investigaciones y tecnologías para ofrecer soluciones avanzadas.
Nos esforzamos en comprometernos con la excelencia en todos los servicios, desde consultoría hasta formación y auditorías, asegurando estándares de calidad internacionales.
Cada estrategia y acción que recomendamos está diseñada para fortalecer la conexión entre nuestras organizaciones clientes y sus consumidores
Vivimos la CX, dando lo mejor de nosotros en cada uno de los proyectos que abordamos. Somos Experiencia de Clientes
Misión
MISIÓN
Impulsar la transformación de la experiencia del cliente con método e innovación para fomentar el éxito de los negocios.
EQUIPO
Profesionales pertenecientes a diversos campos, que se han sumado a la pasión por volver a poner al cliente en el centro de las estrategias empresariales.
Javier Gallardo
Socio Director
Lider en CX
Consultor / Director de CX
Investigador y Formador
Santi Ambit
Lider en AI
Consultor / Director de AI
Investigador y Formador
Agustin Chicharro
CEO
Lider en formación
Investigador y Formador
Javier Gallardo
Socio Director
Licer en CX
Consultor / Director de CX
Investigador y Formador
Javier Gallardo
Socio Director
Licer en CX
Consultor / Director de CX
Investigador y Formador
Javier Gallardo
Socio Director
Licer en CX
Consultor / Director de CX
Investigador y Formador
Javier Gallardo
Socio Director
Licer en CX
Consultor / Director de CX
Investigador y Formador
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